
Wheels,Inc.上周获得了两项美国商业大奖(也称为“ Stevies”)。
Wheels的新公共网站赢得了Steve银奖 最佳网络写作/内容,而该公司的“结果+绩效管理”方法论在其中一项获得了铜奖。 最佳新产品或服务 类别。
“在Wheels,我们致力于为客户提供最先进的服务能力,技术和绩效管理方法,”他说。 Wheels市场营销高级总监Gail Wheeler。 “在过去的一年中,我们已经完成了一些非常重要的项目,这些项目帮助我们继续了这一倡议,我们非常感谢Stevie评审们表彰我们的辛勤工作。”
其中一个项目是对Wheels的公共网站(www.wheels.com)的大规模改造。新站点具有增强的导航,内容和图形,旨在提供最佳级别的可用性。
惠勒说:“我们的网站改版是由不断变化的市场推动的,该市场偏向于具有可扫描的,基于结果的内容的网站,这些内容可以与各种受众交流。” “我们使用了战略性视觉媒体和版式处理方法,以创建真正流畅和逻辑的用户体验。我们的新网站更加简洁地专注于结果,同时仍在阐明我们的竞争优势。”
去年,Wheels还对其长期的战略客户管理方法进行了完善和品牌化。该公司屡获殊荣的绩效管理方法(现在称为Results +™)专注于针对每个客户的特定需求量身定制的短期和长期战略客户计划。
“通过定制的业务计划,专有的细分模型和定期的帐户效果评估,Results +帮助Wheels的客户清楚地确定重点领域并量化结果,”他说。 Wheels客户关系副总裁Laura Jozwiak。 “我们的客户赞扬了数据的准确,简洁和可操作的方式,这些数据被用来表示并做出合理的决策。”
而且Jozwiak表示,虽然Results +着眼于确保每个客户船队的持续改进,但它也可以用来推动客户服务档案中各个要素的成功。这是通过新的Results +模块实现的,这些模块是数据驱动的,针对特定客户的工作产品,可针对特定的机队主题(例如燃料,风险和再营销)提供战略指导和结果映射。
美国商业奖是全球首屈一指的商业奖,其参与者来自美国各地的各种类型的企业-大型和小型,公共和私人,营利性和非营利性企业。今年,几乎每个行业的组织都提交了3,300份提名,以供广泛考虑,并且获胜者是来自全国240多名参加评选过程的高管。
“我们很高兴认识到今年有如此多的创新公司,新产品,技术成就和技术主管,” 迈克尔·加拉格尔, Stevie Awards的创始人兼总裁。 “我们祝贺所有Stevie奖获奖者,并感谢他们为他们的成就所激发的灵感。”
第十二届年度史蒂夫奖在两个颁奖典礼上颁发。上周五在旧金山举行的活动重点是技术和新产品奖项类别。市场营销,客户服务,人力资源和其他学科的奖项于6月在芝加哥宣布。
在6月的活动中,Wheels赢得了Silver Stevie奖,以表彰Wheels客户分析团队在改进公司的数据解释流程以更好地向每个Wheels客户传达车队性能统计信息方面所做的贡献。
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